Este mes inicia con movimientos jugosos: desde cómo los aranceles están obligando a las marcas de muebles a rearmar su producción en EE.UU., hasta los beneficios fiscales que Trump le dejó en bandeja a las pequeñas empresas. 

¿Quién está ganando y quién está ajustando cuentas? Además, descubre cómo la industria manufacturera lucha con retrasos y pedidos bajos, cómo McDonald’s se las ingenia para lidiar con la escasez de centavos, y cómo el comercio conversacional de gigantes como Commercetools y ChatGPT está cambiando las reglas del juego.

Los movimientos más interesantes del comercio con lecciones para los pequeños negocios están aquí.

GOBIERNO

El guardián del dinero del pueblo está siendo desmantelado… y las grandes financieras están de fiesta.

Resulta que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) —esa que nació después de la crisis del 2008 para ponerle freno a los abusos de bancos y prestamistas— está siendo prácticamente borrada del mapa por la administración Trump. 

Su director interino, Russell Vought, ya avisó que planea cerrarla en unos meses, y mientras tanto, ha anulado más de 20 sanciones que obligaban a empresas como Toyota Credit y Navy Federal a devolver millones de dólares a los consumidores.

¿El resultado? Más de $120 millones que debían ir a los bolsillos de la gente común se quedaron en manos de las corporaciones. Y si el desmantelamiento continúa, otros $240 millones podrían correr la misma suerte.

La jugada ha dejado el terreno libre para que las financieras hagan y deshagan: prestamistas de autos que inmovilizan vehículos por error, reportes crediticios con fallas masivas y empresas fintech sin supervisión real. Hasta los pagos digitales, como PayPal o Apple Pay, quedaron fuera del radar.

Los expertos lo dicen claro: sin la CFPB, los consumidores están más vulnerables que nunca frente a cargos ocultos, fraudes y errores crediticios. Y para colmo, las quejas ante la agencia ya casi no se atienden: antes el 100% recibía respuesta, ahora algunas ni siquiera llegan a revisarse.

COMERCIO

La manufactura en EE. UU. sigue con el freno puesto

Según el ISM, la actividad manufacturera se contrajo por octavo mes consecutivo en octubre, con nuevos pedidos flojos y proveedores que tardan más en entregar por los aranceles y problemas en la cadena de suministro. 

El PMI cayó a 48,7, confirmando que el sector, que representa el 10% de la economía, sigue encogiéndose.

Los aranceles impuestos por Trump no solo encarecen los insumos, sino que entorpecen la producción y alargan los plazos de entrega, mientras que el empleo en las fábricas se mantiene débil y los despidos siguen como estrategia para ajustar costos.

la industria fabrica menos, paga más por los materiales y no ve señales claras de recuperación a corto plazo. La protección nacional viene con retrasos, gastos extra y fábricas que luchan por mantener el ritmo.

NEGOCIOS

Más dinero en el bolsillo a los pequeños empresarios

La Ley Integral de Reducción de Impuestos empieza a mostrar sus primeros efectos y promete que las pequeñas empresas podrán deducir hasta el 100% de compras de equipos y gastos de I+D, aprovechar créditos por cuidado infantil, deducciones de intereses y hasta propinas libres de impuestos para ciertos propietarios.

Todo esto significa más liquidez para reinvertir en el negocio y crecer sin depender tanto de préstamos.

Expertos advierten que aún hay detalles por aclarar con el IRS y que conviene revisar bien las compras y gastos recientes para no dejar pasar oportunidades. Pero la noticia es clara: Main Street se queda con más efectivo para innovar, expandirse y competir.

La temporada de ahorro fiscal para pequeños empresarios está aquí, y quien lo aproveche primero, gana ventaja frente a la competencia.

MARKETING

Commercetools quiere que compres hablando con un chatbot

Andrew Burton, CEO de Commercetools, no se anda con rodeos: la compra en línea está cambiando de “clic y listo” a conversaciones personalizadas.

La empresa se ha aliado con Stripe y OpenAI para crear un estándar de transacciones automatizadas y ha lanzado Cora, un asistente de compras que chatea contigo en web, app o WhatsApp.

Todo pensado para que el comercio sea más sobre relaciones duraderas que sobre simples ventas.

Burton también revela que la compañía ya movió 45 mil millones de dólares en transacciones, apunta a los 100 mil millones y acaba de alcanzar la rentabilidad.

Mientras tanto, los minoristas ya están rastreando tráfico desde ChatGPT, Gemini y Perplexity para “repriorizar” sus canales de venta.

RETAIL

Los centavos desestabilizan a McDonald’s

La cadena de hamburguesas anunció que redondeará los pagos en efectivo en algunas tiendas debido a la escasez de monedas de un centavo.

La Casa de la Moneda dejó de acuñarlas, y aunque en el país hay 250 mil millones en circulación, la distribución está floja y los restaurantes no quieren que sus clientes se queden “en el aire” por falta de cambio exacto.

McDonald’s asegura que la medida es temporal y solo afecta pagos en efectivo, mientras trabajan con el gobierno y buscan soluciones para que todo siga siendo justo.