🤑 Consumidores exigentes

Los negocios ya no pueden vivir sin ella

Te tengo el chisme más fresco del mercado: ¡los consumidores ya no son tan leales como antes! Con tanta información a la mano, ahora se dedican a investigar cada producto como detectives. Se pasan horas comparando precios, leyendo reseñas y viendo qué marca les da más por su dinero. Si una empresa no cumple con sus expectativas, ¡la dejan sin pensarlo dos veces!

Y la competencia está que arde. Cada vez más marcas están ofreciendo productos similares, pero a precios más competitivos o con mejores beneficios. Los clientes, que antes eran fieles a una sola marca, ahora saltan de una a otra buscando la mejor oferta o la experiencia más personalizada. No importa cuántos años lleves en el mercado, ¡si no te actualizas, te quedas fuera del juego!

Lo peor para las marcas de toda la vida es que la lealtad ya no es lo que era. Si un cliente ve una promoción irresistible o algo que le conviene más, ¡se va sin mirar atrás! Las empresas tienen que estar ofreciendo ofertas, descuentos y productos de calidad constantemente, o verán cómo su clientela se esfuma. Así que, si no te pones las pilas, vas a perder terreno rápidamente.

INTERNACIONAL

Un panorama desolador para los fabricantes de cosméticos en China

Las ventas de cosméticos en China han caído drásticamente en los últimos años, lo que refleja problemas más amplios en la economía china y envía una fuerte señal de advertencia.

La caída comenzó alrededor de 2022, cuando la economía china empezó a desacelerarse. En el año fiscal que terminó en junio de 2024, las ventas netas orgánicas de Estée Lauder en la región de Asia Pacífico, incluyendo China, cayeron un 3% interanual.

Las ventas han caído rápidamente. En los primeros 8 meses de 2024, las importaciones chinas de productos de belleza y cuidado de la piel cayeron un 11% interanual. Las ventas minoristas de cosméticos en China crecieron sólo un 0.3% interanual en los primeros 8 meses de 2024.

Hay dos razones principales:

  • La desaceleración económica en China significa que los consumidores están gastando menos en general.

  • El surgimiento de marcas de belleza nacionales chinas, que están ganando participación de mercado a expensas de marcas globales con precios más elevados.

EMPRENDIMIENTO
Make It Rain Money GIF

Dinero fácil, negocios complicados

¿Te has preguntado qué tan difícil es generar dinero? De niño, siempre escuché a mis padres decir que si quieres tener dinero en la vida, tienes que trabajar duro. Hoy entiendo que tenían mucha razón, pero también he aprendido que hay que trabajar duro por etapas. Después de la siembra, viene la cosecha. Todo ocurre en fases, y creo que muy pocos están aprovechándolas.

En lo que queda del año, puedes trabajar arduamente en tu emprendimiento, proyecto o marca, para luego disfrutar de los frutos en 2025. Por esta razón, este sábado dedicaré una hora a hablar sobre nuevas marcas y oportunidades. Te mostraré dónde deberías estar invirtiendo tu tiempo para maximizar tus esfuerzos.

Si tu sueño es crear una marca o tener tu propio negocio, este sábado tienes una cita a las 10 a.m. Reserva tu lugar aquí. Será una sesión virtual.

MARKETING

El poder de Tiktok y Taylor Swift: Michael Kors describe los desafíos de mantener una marca de moda relevante

En un juicio federal antimonopolio en Nueva York, el famoso diseñador de moda Michael Kors testificó sobre los desafíos de mantener relevante una marca de moda en la era de las redes sociales y las celebridades influyentes.

Michael Kors, el fundador de la marca homónima, testificó en el juicio en el que la Comisión Federal de Comercio (FTC) busca bloquear la adquisición propuesta de 8.500 millones de dólares de Capri Holdings, propietaria de Versace, Jimmy Choo y Michael Kors, por parte de Tapestry, propietaria de Coach, Kate Spade y Stuart Weitzman.

Kors admitió que su marca ha perdido relevancia y necesita reinventarse. Describió cómo las marcas pueden ganar o perder popularidad rápidamente dependiendo de tendencias virales en TikTok o qué bolsos llevan celebridades como Taylor Swift. Incluso se enteró de la marca emergente Aupen cuando vio que Taylor Swift llevaba uno de sus bolsos.

El testimonio de Kors muestra los desafíos que enfrentan incluso las grandes marcas de moda para mantenerse relevantes hoy en día. La popularidad puede cambiar rápidamente según las tendencias sociales. Esto es clave en el juicio antimonopolio, ya que la FTC argumenta que la fusión de Capri y Tapestry crearía un gigante con demasiado poder en el mercado de bolsos.

ECONOMÍA

Gasolineras aceleran inesperado aumento de ventas minoristas en agosto

En agosto, las ventas minoristas en EE.UU. crecieron un 0.6% impulsadas principalmente por un aumento del 5.2% en las ventas de las gasolineras. Si bien este crecimiento puede parecer positivo, un análisis más profundo muestra un panorama mixto del gasto de los consumidores.

El Departamento de Comercio publicó las cifras de ventas minoristas de agosto, que superaron las expectativas. Fue el quinto mes consecutivo de crecimiento, impulsado por los altos precios de la gasolina debido a los recortes de producción de la OPEP y la fuerte demanda.

Los estadounidenses siguieron saliendo a restaurantes y de compras, pero gastaron menos en muebles y artículos deportivos. Las ventas online se estancaron tras el aumento de julio por el Prime Day.

MÉXICO

Programa de vivienda social en renta para jóvenes en la CDMX

El jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Martí Batres, anunció el inicio de la construcción del primer predio que formará parte del programa de Vivienda Social en Renta para jóvenes de entre 18 y 35 años.

Este predio está ubicado en la calle Dr. Lavista 105, colonia Doctores, alcaldía Cuauhtémoc. Ahí se construirán 158 departamentos que los jóvenes podrán rentar a un costo mensual de entre $2,500 y $5,000 pesos.

Los departamentos tendrán una superficie mínima de 45 metros cuadrados y contarán con todos los servicios básicos. Además, el conjunto habitacional contará con áreas comunes para realizar actividades culturales y productivas que fomenten la convivencia.

Para poder rentar uno de estos departamentos, los jóvenes deberán:

  • Tener entre 18 y 35 años

  • Estudiar o trabajar en la CDMX

  • Tener ingresos máximos de 2 salarios mínimos (alrededor de $7,000 a $14,000 pesos)

  • No ser propietarios de otra vivienda en la CDMX

De acuerdo con las autoridades, en la misma zona los departamentos de dimensiones similares se rentan hasta en $14,000 pesos, por lo que este programa busca dar acceso a vivienda digna con precios más accesibles para los jóvenes.

DATOS

Comienza antes la temporada navideña de compras

Según una nueva encuesta de Gartner, Inc., un 32% de los consumidores planea comenzar las compras navideñas entre julio y octubre, antes de que empiece el mes de noviembre. Esta tendencia de adelantar las compras refleja el deseo de los compradores de extender la temporada y evitar las prisas de último minuto.

A pesar de anticipar las compras, sólo un 14% de los encuestados prevé gastar más que en 2023, mientras que un 64% planea mantener un presupuesto similar. Esto se debe a la creciente inflación y a problemas en la cadena de suministro, que generan incertidumbre entre los consumidores.

Más de la mitad de los compradores (un 57%) utilizarán servicios como compra online y recogida en tienda para ganar comodidad y rapidez. Los jóvenes, en especial, se sienten atraídos por políticas de devolución extendidas durante las fiestas.

Un 60% de los encuestados manifestó tener alguna inquietud sobre comprar en tiendas este año. Los principales problemas son los altos precios (40%), problemas de inventario (28%) y de selección (18%). Muchos prefieren comprar online para acceder a mejores precios.